DHL快递经历了以Focus战略为导向的转型时代 。在此战略中，我们的目标是激励与我们合作的员工并成为雇主，”DHL Express 执行官 John Pearson 说。“对于一家拥有 111,000 名员工、遍布 220 个国家和不同模式的公司来说，这是一个勇敢的举动。每天激励我的是我们对员工的信念以及他们为我们的客户和彼此提供服务的能力。祝贺所有使这成为可能的同事，并感谢参与今年调查的人。我从未为成为这家公司的一员而感到自豪。
DHL Express 非常重视重视员工的工作。转型Focus战略是该奖项认可的众多创新 DHL 计划之一。DHL Express 的Focus战略旨在实现 Deutsche Post DHL Group 成为全球雇主、投资和供应商的目标。其成功的关键是一项名为认证国际专家 (CIS) 的计划。2009 年，引入了 CIS 计划，以加速基于客户关注和信任的文化和发展 DNA。它包括由企业高层领导提供的鼓舞人心的培训和参与内容，鼓励、认可和奖励重要的行为。
“我们战略的一个关键要素是关注为 DHL Express 工作的人员。DHL Express 人力资源执行副总裁 Regine Büttner 表示，如果没有我们员工的参与，我们将无法像今天这样为客户提供服务。“我们非常自豪我们如何行动和的元素围绕HR工作数字的人，培养人才，不同的人，健康人，而用之于民进化，我们的执着得到了回报。”
“德国邮政 DHL 集团为 DHL Express 成为 2021 年世界工作场所? 排名而感到自豪。我们在全球范围内联系人们并改善生活的同事是我们的资产，他们的参与和动力是可持续成功的先决条件。DHL Express 是以人为本和员工导向的榜样，也是我们所有人的灵感来源，”德国邮政 DHL 集团人力资源官 Thomas Ogilvie 解释道。“我非常高兴我们的员工在今年的 Great Place to Work? 调查中给予我们评价。”
全球大流行期间，物流人的压力很大。 2021 年世界工作场所?的认可 证明了 DHL Express 文化的实力。保密调查员工在公平、可信、尊重、自豪和友情方面的体验。加强公司文化的举措和计划也接受了调查审计。GPTW 调查记录了员工积极性和敬业度的提高，在 2020 年超过了公司 93% 的分数。DHL Express 在这个充满挑战的时期专注于工作安全和员工福祉，确保员工保持安全、联系和支持。
“虽然成为 For All? 的理想工作场所变得前所未有的重要，但也从未如此困难，”Great Place to Work? 的执行官 Michael C. Bush 说。“DHL Express 已经证明，当您为员工送货时，他们也为您的客户送货。94% 的 DHL 员工表示，他们的客户将他们提供的服务评为‘’，超过了 86% 的全球基准。”
要被公认为 世界工作场所?，公司必须在工作场所的 工作场所? 国家名单中名列。这种认可基于员工在信任、创新、公司价值观和领导力方面的经验的机密调查数据。公司还根据他们创造For All? 工作场所体验的程度进行评分，该 体验包括所有员工，无论他们是谁或他们做什么。今年，COVID-19 将焦点放在雇主和雇员的身心健康上。